Como solicitar
Entre na sua conta Applefy e solicite a exclusão pelo suporte, informando o e-mail usado no cadastro. Se você não conseguir acessar sua conta, envie a solicitação para privacidade@applefy.pro com o assunto “Exclusão de dados”.
Informe o nome da conta conectada e o e-mail usado na Applefy. Removeremos o token de acesso e os dados de conexão associados à sua conta.
O que acontece após o pedido
Confirmaremos a identidade do solicitante antes de executar a exclusão. Depois da confirmação, apagaremos ou anonimizaremos os dados que não precisarem ser mantidos por obrigação legal, segurança, prevenção a fraude ou resolução de disputas.
Prazo
O pedido é analisado em até 15 dias. Quando a exclusão for concluída, enviaremos uma confirmação para o e-mail informado na solicitação.
Desconectar sem excluir a conta
Se quiser apenas remover o acesso do Facebook ou Meta, abra o produto no painel Applefy, vá até a área Meta e use a opção de desconectar. Isso remove a autorização de integração sem apagar os demais dados da conta Applefy.